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ご注文をお受けし、決済が確認出来た翌営業日に発送します。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万一商品に不具合があった場合や、ご注文と異なった商品が届いた場合、商品到着から5日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。
海外メール便ご利用の場合、まれに外箱等が損傷してしまう場合がございますが、こちらは返品・交換の対象となりませんので、ご了承ください。

お客様のご都合による返品・交換 商品到着から5日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。 また、商品到着から7日以内の発送をお願いいたします。 福袋、タイムセール、特別割引の商品に関しては、キャンセル・ご返品承れませんことご了承ください。

一度使用された商品の返品 商品を一度ご使用になられた場合、いかなる理由でも応じかねますので、何卒ご了承ください。

返品・交換の手順 ご返品ご希望の方は《返品希望》、交換をご希望の方は《交換希望》という件名で shop@giftfromny.com までご連絡ください。 メールでのご連絡がなく、直接商品をご返送されましても、返金のお手続きをすることは出来ませんので、必ず事前にメールでご連絡ください。

商品の不具合、破損などによる返品・交換の場合 送料送料（往復分）の実費、関税、消費税などの手数料など全額当店にて負担させていただきます。 お客様のご都合による返品・交換の場合 送料（往復分）の実費、関税、消費税などの手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

銀行振込については、7日以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

商品代金以外の必要料金

• 送料（9,800円以上のお買い上げで送料無料）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

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